Posté en tant qu’invité par Carduelis carduelis:
hello,
yatil une adresse e-mail pour contacter la modération des articles pour signaler un problème (utlisation abusive de photos)? Un e-mail et non pas le formulaire « signaler un problème » avec lequel on ne sait jamais si la modération a reçu le message ou pas.
topo-fr@camptocamp.org
Les signalements nous parviennent bien, le traitement du problème peut être +/- rapide en raison de sa nature.
Et de là dispo des modos
Salut.
Le formulaire « signaler un problème » envoie un mail à l’adresse mail des modos topos (celle indiquée par Thomas). Ca marche aussi bien que d’envoyer un mail avec un mailer ou un webmail et ca donne clairement l’URL de la page concernée.
Posté en tant qu’invité par Carduelis carduelis:
[quote=« âlex, id: 945754, post:4, topic:93002 »]Salut.
Le formulaire « signaler un problème » envoie un mail à l’adresse mail des modos topos (celle indiquée par Thomas). Ca marche aussi bien que d’envoyer un mail avec un mailer ou un webmail et ca donne clairement l’URL de la page concernée.[/quote]
oui mais le hic, c’est que ça laisse pas de traces coté « signaleur de problème » (SP). Quand on signale un problème, si un e-mail est fourni, il faudrait envoyer un message de type accusé de reception du genre « nous avons bien reçu votre requête, nous la traiterons dans les meilleurs delais. Merci de votre patience » en incluant le texte de la requête. ça permet de pouvoir réutiliser le texte de la rêquete si besoin. ça permet aussi au SP de savoir qu’un lien est bien établi avec la modération. Sinon c’est juste clair pour vous mais pas pour le SP (imagine par exemple qu’il ait fait une faute de frappe sur un seul caractère dans l’adresse e-mail qu’il a fourni, ce qui peut arriver à tout le monde, et hop, le contact SP-modération est rompu sans que personne ne le sache).
Ce me parait une bonne suggestion (valable aussi pour les signalements forum).
non, pitié! Pas encore une boite à gérer!!! Si vous voulez une trace, vous passez directos par votre boite mail…
??? il s’agirait juste d’un AR automatique avec copie du signalement, envoyé au signaleur ; les modos n’en verraient pas la couleur.
Je me mets bien du côté du signaleur! Il va aller où l’accusé de réception? Dans une boite?
Tu signales si souvent que ça ? peut-être en mode modo topoguide ?
On pourrait désactiver l’AR pour les modos.
Ben il est envoyé à l’adresse mail que tu as indiqué pour ton compte c2c. En invité, il est envoyé à l’adresse indiqué par l’invité.
Alors option « ne pas recevoir d’AR »…
Pas bête 