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Maintenance du serveur

#21 06-12-2010 14:37:40

vref
Membre
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Re: Maintenance du serveur

ɹɹɹqx a écrit :

Avec tout le respect que je dois au forum, je considère ce bug comme moins prioritaire au regarde des perfs et de l'upload de photos

+1; pour l'utilisateur, c'est en effet moins important; mais c'est quand même trés énervant de voir un avatar réapparaitre systématiquement alors qu"on l'a effacé dix fois !
un mot d'explication dans l'aide (provisoire peut être) pourrait sans doute améliorer la situation; cela permettrait déja à l'utilisateur de savoir que changer d'avatar n'est pas aussi simple que cela parait et que cela devrait être


tout est connu, mais tout reste à explorer

#22 06-12-2010 15:03:21

J.Marc
Membre
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Re: Maintenance du serveur

vref a écrit :

un mot d'explication dans l'aide (provisoire peut être) pourrait sans doute améliorer la situation

Oui, bonne idée.
Mais c'est dans la page profil forum qu'il faut la mettre, car l'aide générale des forums est rarement lue => seul Bubu est capable de le faire.
Bubu, au travail :P

#23 06-12-2010 22:27:15

Re: Maintenance du serveur

ɹɹɹqx a écrit :

ps : apparemment, il y aurait aussi des problèmes pour ajouter des images avec Internet Explorer. Si vous êtes dans ce cas, nous vous remercions d'utiliser provisoirement un autre navigateur pour mettre vos photos.

C'est réparé

#24 10-12-2010 21:28:55

Tintin
Membre
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Re: Maintenance du serveur

Le site rencontre actuellement de gros problèmes d'accessibilité, en cours d'expertise (Bug ? attaque ? référencement par moteurs de recherche ?).
Quand le serveur est surchargé, le cache du serveur continue alors de servir des pages comme il le peut (éventuellement dans une autre langue) et les membres apparaissent alors comme déconnectés, mais des recherches dans le topoguide ou écrire un message dans le forum ne sont pas des actions possibles.

Désolé pour le dérangement et merci de votre compréhension, l'équipe travaille de son mieux pour tout remettre sur pied !

#25 11-12-2010 07:41:17

Gruyere
Membre
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Re: Maintenance du serveur

Bon ce matin, ca à l'air de bien fonctionner.

Zavez bien bossé

Bravo


Il faut toujours viser la lune, car même en cas d’échec on atterrit dans les étoiles.
Oscar Wilde

#26 11-12-2010 11:51:22

Bubu
Membre
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Re: Maintenance du serveur

A part redémarrer le serveur, nous n'avons pas fait grand chose, donc faut s'attendre à ce que ça recommence lors des pointes de fréquentation...

#27 11-12-2010 11:55:03

Re: Maintenance du serveur

Gruyere a écrit :

Bon ce matin, ca à l'air de bien fonctionner.

Zavez bien bossé

pas sur (si j'ai bien compris). les devs ont juste vidé la bassine, mais ont toujours pas compris pourquoi elle se remplit si vite.
bien du courage à eux !

#28 11-12-2010 12:32:01

Gruyere
Membre
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Re: Maintenance du serveur

ptetbenquoui a écrit :

Gruyere a écrit :

Bon ce matin, ca à l'air de bien fonctionner.

Zavez bien bossé

pas sur (si j'ai bien compris). les devs ont juste vidé la bassine, mais ont toujours pas compris pourquoi elle se remplit si vite.
bien du courage à eux !


Moi qui croyait que c'etait des surmutants en info, on m'aurait menti


Il faut toujours viser la lune, car même en cas d’échec on atterrit dans les étoiles.
Oscar Wilde

#29 11-12-2010 12:45:19

Bubu
Membre
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Re: Maintenance du serveur

googlebot, c'est plus fort que toi  :D

#30 11-12-2010 13:34:38

Carduelis carduelis
Invité

Re: Maintenance du serveur

Tintin a écrit :

Quand le serveur est surchargé, le cache du serveur continue alors de servir des pages comme il le peut (éventuellement dans une autre langue) et les membres apparaissent alors comme déconnectés, mais des recherches dans le topoguide ou écrire un message dans le forum ne sont pas des actions possibles.

ouais, c'est ça le gros problème de c2c, c'est ses membres. Il faut tous les virer  :D




Je propose la création du CRAM

#31 12-12-2010 19:31:10

fred dj
Membre
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Re: Maintenance du serveur

J'ai l'impression que le bug est réapparu ce dimanche entre 18h30 et 19h30.
Maintenant ça va mieux.

#32 12-12-2010 19:39:12

FMJ
Membre
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Re: Maintenance du serveur

ɹɹɹqx a écrit :

La dernière mise à jour du site est à l'origine de problèmes de performance sur le serveur, pouvant rendre le site lent et en partie inaccessible aux moments de forte fréquentation.

Nous étudions les solutions possibles, et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension d'ici là.

ps : apparemment, il y aurait aussi des problèmes pour ajouter des images avec Internet Explorer. Si vous êtes dans ce cas, nous vous remercions d'utiliser provisoirement un autre navigateur pour mettre vos photos.

Tu pourrais me rappeler où sont référencées les évolutions du site ? Merci d'avance

#33 12-12-2010 19:41:42

FMJ
Membre
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Re: Maintenance du serveur

Tintin a écrit :

Le site rencontre actuellement de gros problèmes d'accessibilité, en cours d'expertise (Bug ? attaque ? référencement par moteurs de recherche ?).
Quand le serveur est surchargé, le cache du serveur continue alors de servir des pages comme il le peut (éventuellement dans une autre langue) et les membres apparaissent alors comme déconnectés, mais des recherches dans le topoguide ou écrire un message dans le forum ne sont pas des actions possibles.

Désolé pour le dérangement et merci de votre compréhension, l'équipe travaille de son mieux pour tout remettre sur pied !

Ce qui serait bien, c'est de mettre un message de service bien visible en 1er page du site afin d'avertir les utilisateurs.
Bien peu d'entre eux auront l'idée de venir jusqu'à ce post pour s'informer.

#34 12-12-2010 19:49:47

F@bien
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Re: Maintenance du serveur

FMJ a écrit :

mettre un message de service bien visible en 1er page du site

Il y a un message dans l'encart jaune, sur la home.


Connaissez-vous l'Association Camptocamp qui gère le site ?

#35 12-12-2010 20:09:40

Bubu
Membre
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Re: Maintenance du serveur

FMJ a écrit :

Tu pourrais me rappeler où sont référencées les évolutions du site ?

2 discussions épinglées dans ce même forum :
Amélioration du topoguide
Amélioration du forum

#36 12-12-2010 21:25:12

Bubu
Membre
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Re: Maintenance du serveur

Tintin a écrit :

Le site rencontre actuellement de gros problèmes d'accessibilité, en cours d'expertise (Bug ? attaque ? référencement par moteurs de recherche ?).
Quand le serveur est surchargé, le cache du serveur continue alors de servir des pages comme il le peut (éventuellement dans une autre langue) et les membres apparaissent alors comme déconnectés, mais des recherches dans le topoguide ou écrire un message dans le forum ne sont pas des actions possibles.
Désolé pour le dérangement et merci de votre compréhension, l'équipe travaille de son mieux pour tout remettre sur pied !

Des mesures ont été prises pour limiter la charge du serveur en attendant d'en savoir plus sur la cause exact du problème :
- Les recherches de document ne prennent plus en compte les critères sur l'intitulé. Par exemple si on recherche les sommets de Suisse contenant "noir", ça recherche juste les sommets de Suisse. Et si on recherche juste "noir", ça renvoie la liste des sommets par défaut.
On peut utiliser la recherche google pour compenser (accessible en bas du formulaire de recherche).
- La liste d'images par défaut et les dernières images de la home et des portails ne prennent plus en compte la personnalisation sur les régions (mais ça prend en compte les activités).

#37 12-12-2010 21:27:53

FMJ
Membre
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Re: Maintenance du serveur

F@bien a écrit :

FMJ a écrit :

mettre un message de service bien visible en 1er page du site

Il y a un message dans l'encart jaune, sur la home.

OK (mais j'ai quand même dû le chercher 5s !)

Je crains qu'il ne "ressorte" pas vraiment. S'il était en rouge ou clignotant, je pense qu'il serait plus visible.

#38 12-12-2010 22:02:48

Bubu
Membre
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Re: Maintenance du serveur

FMJ a écrit :

Je crains qu'il ne "ressorte" pas vraiment. S'il était en rouge ou clignotant, je pense qu'il serait plus visible.

Si je fais l'inventaire de tout ce qu'on a préconisé de mettre en rouge et clignotant sur la home, il y aurait 95% de la page qui clignoterait...
'tain, c'est en gros et gras devant tes yeux quand tu ouvre la home (pas besoin de scroller ni rien) !
Faut vraiment être bigleux pour ne pas le voir !
Il ne faut pas non plus que ce soit l'info principale, car quand tu l'as vu une fois, ça suffit, et les fois suivante tu aimerais bien que ça n'existe plus. Ca me saoulerait trop d'avoir un truc clignotant en permanence, alors que c'est bon, j'ai compris, c'est la 10ème fois que je vois le message, ya un problème avec le serveur, ok ok, tu peux t'arrêter de clignoter ;)

#39 12-12-2010 22:07:29

Gruyere
Membre
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Re: Maintenance du serveur

J'ai pas tout compris, le serveur il clignote ????  :rolleyes:

Ya vraiment un soucis alors  :P  :P


Il faut toujours viser la lune, car même en cas d’échec on atterrit dans les étoiles.
Oscar Wilde

#40 13-12-2010 09:27:05

Re: Maintenance du serveur

Gruyere a écrit :

le serveur il clignote ????

Ben c'est un peu ça
Un coup ça marche, un coup ça marche pas, un coup ça marche, un coup ça marche pas, un coup ça marche, un coup ça marche pas, un coup ça marche, un coup ça marche pas, un coup ça marche, un coup ça marche pas, un coup ça marche, un coup ça marche pas, un coup ça marche, un coup ça marche pas, un coup ça marche, un coup ça marche pas, un coup ça marche, un coup ça marche pas, un coup ça marche, un coup ça marche pas, un coup ça marche, un coup ça marche pas...

Bon j'aurais pu continuer longtemps comme ça... mais aujourd'hui j'ai pas encore eu de problème !


http://lemateurdabimes.perso.sfr.fr
Il n'est pas nécessaire de faire beaucoup de courses, mais il est indispensable de parler beaucoup de celles que l'on fait. Georges Livanos